КП Харьковводоканал – Московского, Киевского, Индустриального, Основянского, Слободского и Киевского р-в

На ул.Леси Украинки в домах № .10/1, 8/2 и 8/1 с субботы нет давления воды ( течет тонкой струйкой), залит колодец рядом с домом, вода в погребах. Вызывали аварийку по тел 15-62 еще в воскресенье. Они приехали приехали в 23-30. в темноте посмотрели. сказали, что надо разбираться. Сегодня уже среда, никаких изменений. Ещераз трижды делали звонки на 15-62. нам что надо писать в мерию или обращаться к депутатам?

Ответить

Работа сотрудников Водоканал Московского района отвратительна.Разговаривают с людьми как будто их просишь об одолжении , а не об их прямых обязанностях.Могу сказать с уверенностья,что если бы я на своем рабочем месте так отвечала ,то со мной давно распрощались(работаю тоже в бюджетной организации).

Ответить

много ты знаешь об их прямых обязанностях, клуша

Ответить

Это деловой этикет, о чем Вам, видимо, неизвестно.

Ответить

как официально(через кассу) узаконить воду и канализацию в частном доме?

Ответить

По адресу ул. Университетская, д.33 магазин ЛОМБАРД регулярно отключает всему!!! дому воду. Поскольку домовой ввод (так уж случилось) находится в их помещении, то при малейшей угрозе их залития - самостоятельно перекрывают. Над помещением их магазина находятся сан.узлы общего пользования (коммуналная часть дома) с крайне ветхими канализационными трубами и залития иногда имеют место. Вопрос вызывает законность и безнаказанность такого способа "устранения" локальной проблемы, путем отключения подачи воды ВСЕМ остальным пользователям дома (при наличии возможности отключать локально проблемный участок). Укажу, что это далеко не единственный сан. узел в доме. На сегодняшний день, вода перекрыта и будет отсутствовать до тех пор, пока собственник магазина не убедиться, что проблема устранена. Раньше будущего понедельника ему некогда...
Прошу разобраться в данной проблеме, определить право собственника распоряжаться открытием/закрытием воды ВСЕМ жильцам дома. Если это возможно - опечатать данный кран и способствовать устранению подобных инцидентов!

Ответить

Предлагаем руководству рассмотреть возможность заявки на вызов техника в телефонном режиме, а оплату его выезда - в электронном виде. Многим людям в преклонном возрасте очень сложно до вас добираться, тем более, что место вашего нахождения-более чем не удобное! Люди жалуются, что часто не находят вас и очень далеко пожилым идти от остановки транспорта.
Спасибо за понимание, если что...)

Ответить

Немышлянский район. Чтобы взять Нулевку (справку о задолженности) по воде и канализации в коммунальной квартире, сказали писать заявление на вызов контролера, для проверки помещения на предмет не узаконенного проведения воды в комнату. Должен прийти в течении 5 дней.

Ответить

Купили мини-квартиру в ПарковомКвартале на Московском просп.-сделали проект на установку водяных счётчиков, их опломбировали ОСМД вместе с водоканалом в 2017 г (за работу оплатили 450 грн). Расход воды оплачивали по текущим тарифам согласно квитанции ОСМД. В настоящее время руководство ОСМД требует от жильцов по 600 грн для открытия лицевого счёта в водоканале (передача на баланс водоканала). Насколько законны такие действия ОСМД и какова действительно цена открытия лицевого счёта при уже опломбированных счётчиках?

Ответить

при добавлении лицевого счета оказалось что по салтовскому шоссе нет дома номер 43 хотя в квитанции он есть

Ответить

Из-под земли сильная течь. Пытался подать заявку сегодня по телефону 15-33. Диспетчер спрашивает адрес. А какой между районами может быть адрес? Есть труба и течь из неё. В итоге заявку не приняли. Ну и хрен с ней! Пусть бежит себе дальше. Дебилы...

Ответить

Постоянно отключают воду на Гвардейцев-Широнинцев 40 без предупреждения, 24.08.2018 праздничный день, воды небыло пол дня, сегодня 25.08.2018 также нет воды, операторы постоянно говорят разное время включения. Диспетчеры по телефону 1562 врут, хамят и изворачиваются, сообщая каждый раз новое время включения воды. Подвоз воды в случае ремонтных работ не предоставляется. Хамское отношение к людям сотрудников харьковводоканала, только оплату за воду берут и все время повышают тарифы, так сделайте, отремонтируйте гнилые коммуникации, ведь вы не мало получаете от граждан Харькова за услуги водоканала.

Ответить

10.10.2018 Звоню уже два часа на тел 707-58-22 ,трубку либо не берут,либо при контакте - на другом конце провода кладут трубку.Несколько раз переадресовывали вызов на имя инженера Оксану Олександровну,но она не отвечает на звонки,хотя на момент звонков находится на своем рабочем месте -или нет??? Неужели для решения проблемы по невнимательности инженера необходимо отпрашиваться с работы,терять время и деньги! Кто возместит убытки за нервотрепку?

Ответить

на телефоны частного сектора 707-57-08, 707-57-07 невозможно дозвониться (никто не берет трубку)

Ответить

По ко. Черновицкая, 3в втрой день нет воды, отключают не предупреждая, 07.04.2019 в 10:58 позвонила на 1533 в водоканал оператор разговаривает хамски, бросает трубку, отказывается называть фио. Интересно мы за это хамство платим????? Примите меры, я вам плачу деньги не за то чтобы со мной по хамски разговаривали!!!

Ответить

Нужно было сдать счётчики воды на поверку и с Московского водоканала приехал сантехник Виталий,человек инвалид(при всём уважении к нормальным людям этой категории).Решили,что пока счетчики на поверке,поменять стояки и разводку труб.Он нам рассказал что он мастер своего дела и мы согласились.Этот день у нас стал чёрной датой.Оказалось,что человек наглец и просто врун.Приезжал работать вместе с отцом.Два стояка на воду меняли две недели,канализацию ещё неделя.Затопили канализацией соседей.Это был ад,пока он ,,работал,, и думали что никогда не закончится.Нервотрёпка,постоянное опаздывание или вообще мог не приехать и т.д.В итоге,через три недели мы увидели вкривь,вкось спаянные и установленные стояки,разводка в спайке текла.Содрал он с нас 350$.Я и муж на инвалидности,занимали эти деньги и расплачивались с ним((Конечно мы его выгнали,но денег он возвращать отказывается.Пригласили со стороны уже сантехника,который мягко сказать был в шоке,как установил и т.д. этот Виталий,и от суммы ,которую содрал с нас.Мы ж надеялись что он сотрудник водоканала и всё будет нормально...Написала,потому что хочу ,чтоб никто больше не попался на такое с этим Виталием,бракоделом и очень нехорошим человеком.А Московскому водоканалу серьёзнее подойти к подбору своих сотрудников.

Ответить